จำหน่าย ติดตั้ง, Setup ระบบ VOIP, IP-PBX ระบบโทรศัพท์แบบ IP

 

 

*** การ Support อุปกรณ์ระบบ VOIP เช่น IP-PBX ทางร้านจะมีคู่มือการ Config ภาษาไทยที่ทางร้านจัดทำไว้ให้ แต่จะไม่มีการ Support ในกรณีที่มีปัญหาในการใช้งาน รวมถึงการ Config เพิ่มเติม ส่วนอุปกรณ์ IP-Phone, ATA, GSM Gateway จะไม่มีการ Config และ Support ครับ


ถ้าต้องการ Config ตาม Requirement อย่างละเอียด รวมถึงต้องการบริการ Support แบบ On-Call / On-Site Service หรือตาม SLA ที่ทางลูกค้าต้องการ ทางร้านมีทีมที่ชำนาญเกี่ยวกับงาน VOIP แนะนำ ค่าใช้จ่ายจะเป็นไปตามข้อตกลงระหว่างลูกค้ากับทีมติดตั้งครับ***



IP-PBX Diagram

 
 

รองรับการเชื่อมต่อโครงข่ายโทรศัพท์


PSTN โครงข่ายโทรศัพท์พื้นฐาน
SIP Server เช่น CAT, 3BB หรือผู้ให้บริการ SIP Provider
Mobile Cellular โครงข่ายโทรศัพท์มือถือด้วย GSM Gateway ประหยัดค่าโทรศัพท์ได้มากเมื่อโทรออกไปยังเบอร์มือถือด้วยกัน
 

VOIP Trunk

IP-PBX Trunk

 

รองรับระบบตอบรับอ้ตโนมัติ IVR

VOIP IVR

 

เชื่อมต่อระบบโทรศัพท์ระหว่างสาขาผ่าน VPN ทำให้โทรหากันได้ฟรี

แค่ยกหูกดเลขหมายภายใน ไม่ต้องรอช่องสัญญาณว่างเหมือนระบบโทรศัพท์มือถือ (เช่นโทรผ่านมือถือโทรไปเบอร์ปลายทางกว่าจะได้ยินเสียงสัญญาณจะใช้เวลาประมาณ 10 วินาที แต่ถ้าโทรด้วยระบบ VOIP จะใช้เวลาประมาณ 3-5 วินาที เสียงสัญญาณปลายทางจะดังขึ้น)
 

voip ipbx vpn

 

ไม่มีปัญหาเมื่อออกเดินทางไปยังต่างประเทศ

โทรกลับมายังเบอร์ Extension ที่สาขาได้ฟรี

หรือ จะโทรไปยังเบอร์สำนักงาน ธนาคาร , โทรเข้าระบบ Call Center , เบอร์มือถือ ผ่านทางคู่สายที่เชื่อมต่อกับ IP-PBX โดยอัตราค่าโทรจะเป็นแบบภายในประเทศ 

 

voip remote extension โทรฟรี

 

ใช้ App บนมือถือ เชื่อมต่อกับ IP-PBX ผ่านเครือข่าย 4G หรือ WIFI ตามพิ้นที่ที่มีสัญญาณ เพื่อโทรศัพท์กลับมายังสาขาได้ฟรี

zoiper remote extension

 

พร้อม Feature ที่เกี่ยวข้องกับระบบโทรศัพท์ต่างๆ เช่น

Voice Mail /ฝากข้อความเมื่อไม่มีผู้รับสาย ส่งข้อความไปยัง Email ที่ Register ไว้
 

Voice mail

 

Call Forward เมื่อมีลูกค้าโทรมา แล้วไม่ได้อยู่ที่โต๊ะ ระบบสามารถส่งต่อไปยังเบอร์อื่นที่ต้องการได้

Call Monitoring การฟังการสนทนา

Time Conditions ตั้งเงื่อนไขเวลา สำหรับการโทรเข้า โทรออก

Call Pickup ดึงสายจากโต๊ะอื่น

Conference Call ประชุมคุยหลายๆสาย พร้อมๆกัน

Call Transfer การโอนสาย มีทั้งแบบ สอบถามผู้รับสายก่อนว่าต้องการรับสายหรือไม่ หรือ โอนทันที

Call Back การโทรกลับไปยังเบอร์ที่โทรมา เพื่อเป็นการประหยัดค่าโทรศัพท์

Call Recording บันทึกเสียง โทรเข้า /โทรออก

Intercom/Paging ระบบเสียงตามสาย

Call Parking

Fax T.38 เชื่อมต่อกับเครื่อง FAX

Fax to Email ส่ง Fax ไปยัง Email

Blacklist/Whitelist: Block การโทรเข้าจากเบอร์ที่ไม่ต้องการรับสาย

CDR Call Detail Record บัทึกการโทรเข้าโทรออก

 

VOIP CDR



img-007.jpg1629889648301.jpg




YeaStar Certificate

YCSS Certificate

Follow us on Facebook